ऐप एक्सेस बाय KAI के जरिए संदेश

Access by KAI ऐप Play Store या App Store से डाउनलोड करें, फिर अकाउंट बनाएं या लॉगिन करें। Antar Kota मेनू चुनें, फिर प्रस्थान स्टेशन, गंतव्य स्टेशन, यात्रा की तारीख और यात्रियों की संख्या दर्ज करें — अगर राउंड-ट्रिप टिकट चाहिए तो PP फीचर सक्रिय करें।

खोजें पर क्लिक करें, वांछित ट्रेन शेड्यूल चुनें, पहचान के अनुसार यात्री डेटा भरें, फिर उपलब्ध सीट मैप पर सीट चुनें। महिला यात्री female seat map का उपयोग करके महिलाओं के क्षेत्र में सीट चुन सकती हैं। अंत में, समय सीमा समाप्त होने से पहले भुगतान करें और e-tiket स्वचालित रूप से ऐप में सहेजा जाता है।

बुकिंग.काई.आईडी वेबसाइट के जरिए संदेश

जो लोग ऐप इंस्टॉल नहीं करना चाहते, वे ब्राउज़र पर booking.kai.id के ज़रिए बुकिंग कर सकते हैं, जहाँ कीमत वही रहेगी और कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा। स्टेशन से, गंतव्य, तारीख और यात्रियों की संख्या भरने के बाद Cari & Pesan Tiket पर क्लिक करें।

उपयुक्त ट्रेन और समय-सारिणी चुनें, यात्री का विवरण सही ढंग से भरें, सीट चुनें, फिर भुगतान पर आगे बढ़ें। भुगतान सफल होने के बाद, बुकिंग कोड प्राप्त होता है और इसे स्टेशन पर चेक-इन के लिए सीधे इस्तेमाल किया जा सकता है, बिना टिकट प्रिंट किए।

नई लचीलापन: प्रस्थान से 30 मिनट पहले

उन लोगों के लिए अच्छी खबर जो अक्सर अचानक यात्रा करते हैं: KAI अब प्रस्थान से 30 मिनट पहले तक टिकट खरीद की सुविधा दे रहा है, चाहे ऐप के जरिए हो या वेबसाइट के जरिए। सुनिश्चित करें कि ऐप अपडेटेड है और पहचान दस्तावेज की जानकारी (WNI के लिए NIK, WNA के लिए पासपोर्ट नंबर) तैयार है।

इसके अलावा, गो शो के लिए विशेष किराया उपलब्ध है, जिसे प्रस्थान से 2 घंटे पहले से खरीदा जा सकता है, बशर्ते सीटें उपलब्ध हों। शेड्यूल में बदलाव या रद्द करने के लिए, ऐप में रीशेड्यूल और रिफंड सुविधा का उपयोग करें ताकि टिकट बेकार न हो।

पुनर्निर्धारण और रिफंड अगर योजना बदल जाए

जब शेड्यूल बदल जाए, तो ट्रेन टिकट को Access by KAI ऐप या स्टेशन काउंटर के जरिए रीशेड्यूल किया जा सकता है, बशर्ते नए शेड्यूल में सीट उपलब्ध हो और बदलाव तय समय सीमा से पहले किया जाए। इस प्रक्रिया के लिए बुकिंग कोड और पहचान पत्र तैयार रखें।

टिकट रद्द करना (रिफंड) भी KAI के नियमों के अनुसार प्रशासनिक शुल्क कटौती के साथ आवेदन किया जा सकता है, और धनराशि मूल भुगतान विधि में वापस कर दी जाती है। इसलिए, हमेशा आधिकारिक चैनल से ही टिकट बुक करें — दलाल या अनधिकृत पक्षों से लिए गए टिकटों को बदलने या वापस करने का जोखिम रहता है।