Klaim JHT Boleh Dibuat dari HP, Dana Masuk dalam Beberapa Hari

Peserta BPJS Ketenagakerjaan yang berhenti bekerja tidak perlu hadir ke pejabat cawangan untuk mengeluarkan Jaminan Hari Tua (JHT). Seluruh proses boleh dilakukan secara dalam talian dari rumah.

Terdapat dua saluran utama: aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) untuk baki sehingga Rp10 juta, dan perkhidmatan Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik) untuk baki yang lebih besar. Kedua-duanya percuma dan dana terus dipindahkan ke akaun peserta.

Cara Tuntut JHT melalui Aplikasi JMO

Muat turun aplikasi JMO dari Google Play Store atau App Store, kemudian log masuk dengan akaun berdaftar. Pilih menu "Jaminan Hari Tua (JHT)" lalu klik "Klaim JHT". Pastikan ketiga-tiga indikator syarat menunjukkan tanda semak hijau: status kepesertaan tidak aktif, tempoh menunggu sekurang-kurangnya satu bulan selepas berhenti bekerja, dan data sudah sah.

Pilih alasan tuntutan pada ruangan sebab tuntutan — contohnya berhenti kerja atau PHK — kemudian semak semula data diri. Lakukan swafoto untuk pengesahan biometrik mengikut arahan di skrin, masukkan data akaun bank aktif dan NPWP jika ada, kemudian semak jumlah baki dan klik pengesahan.

Selepas penghantaran berjaya, pantau statusnya melalui menu "Tracking Klaim" dalam aplikasi. Jika diluluskan, dana dipindahkan ke akaun dalam 3–7 hari bekerja — untuk baki kecil malah boleh cair dalam beberapa jam.

Baki Besar: Tuntutan melalui Lapak Asik

Untuk baki melebihi Rp15 juta, peserta menggunakan perkhidmatan Lapak Asik di lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id. Log masuk dengan akaun BPJS Ketenagakerjaan, pilih menu tuntutan JHT, isi data diri, dan muat naik dokumen yang diminta.

Pilih cawangan untuk pengesahan jika perlu, kemudian hantar permohonan. Proses pengesahan mengambil masa maksimum lima hari bekerja sejak dokumen diisytiharkan lengkap, dan dana dikreditkan ke akaun dalam 7–10 hari bekerja.

Dokumen dan Jenis Tuntutan yang Tersedia

Sediakan dokumen dalam bentuk foto atau hasil imbasan yang jelas: KTP, Kad Pengenalan Keluarga, kad peserta BPJS Ketenagakerjaan (fizikal atau digital melalui JMO), dan buku akaun bank atas nama sendiri. NPWP wajib dilampirkan jika baki melebihi Rp50 juta kerana ia mempengaruhi potongan cukai, manakala kes berhenti kerja atau PHK memerlukan surat keterangan berhenti bekerja (paklaring).

Peserta aktif yang masih bekerja boleh mengeluarkan sebahagian baki: 10 peratus untuk persiapan persaraan atau 30 peratus untuk bayaran pendahuluan rumah (dengan dokumen tambahan daripada pemaju). Tuntutan 100 peratus terpakai kepada peserta yang berhenti kerja, terkena PHK, mencapai usia persaraan 56 tahun, atau bagi waris jika peserta meninggal dunia.