الاقتصاد

كيفية المطالبة بالتأمين الاجتماعي للعمال (BPJS Ketenagakerjaan) عبر…

غرفة أخبار ستاتلاين ميديا•14 أكتوبر 2026•3 دقائق قراءة

يمكن تقديم مطالبات JHT BPJS Ketenagakerjaan عبر الإنترنت: من خلال تطبيق JMO للأرصدة حتى Rp10 مليون (تُصرف خلال 3–7 أيام عمل) أو Lapak Asik للأرصدة الكبيرة. جهّز KTP وKK وبطاقة المشارك وحساباً بنكياً باسمك الشخصي.

حقائق رئيسية

المطالبة بضمان الشيخوخة (JHT) من BPJS Ketenagakerjaan تتم بشكل عملي عبر تطبيق JMO (Jamsostek Mobile) لرصيد أقصاه Rp10 مليون.
شروط المطالبة عبر JMO: أن تكون حالة العضوية غير نشطة، وفترة انتظار لا تقل عن شهر واحد بعد التوقف عن العمل، وأن تكون بيانات العضوية صحيحة.
خطوات المطالبة في JMO: تنزيل التطبيق → تسجيل الدخول → اختيار قائمة JHT → المطالبة بـ JHT → التأكد من استيفاء ثلاثة علامات خضراء للشروط → اختيار سبب المطالبة → التحقق من البيانات → صورة سيلفي بيومترية → إدخال بيانات الحساب المصرفي وNPWP → التأكيد؛ تُصرف الأموال إلى الحساب خلال 3–7 أيام عمل.
بالنسبة للأرصدة التي تتجاوز Rp15 مليون، تتم المطالبة عبر Lapak Asik (خدمة بدون تلامس جسدي) على lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id مع تقدير صرف يتراوح بين 7–10 أيام عمل.
المستندات المطلوبة: بطاقة الهوية (KTP)، بطاقة الأسرة (Kartu Keluarga)، بطاقة المشارك، دفتر الحساب المصرفي باسم الشخص نفسه، رقم المعرّف الضريبي (NPWP) (إلزامي إذا تجاوز الرصيد Rp50 مليون)، بالإضافة إلى شهادة إنهاء الخدمة أو خطاب إثبات التوقف عن العمل في حالات الاستقالة أو التسريح.
نوع المطالبة: 10 في المئة جزئياً (تحضير التقاعد) أو 30 في المئة (دفعة أولى لشراء منزل) للمشاركين النشطين، و100 في المئة في حال الاستقالة أو التسريح أو التقاعد (عند سن 56 عاماً) أو الوفاة. يمكن متابعة حالة الطلب على bpjsketenagakerjaan.go.id/tracking.

مطالبات JHT يمكن تقديمها من الهاتف، والأموال تُصرف في غضون أيام

مشاركو BPJS Ketenagakerjaan الذين توقفوا عن العمل لا يحتاجون إلى الحضور إلى مكتب الفرع لصرف ضمان الشيخوخة (JHT). يمكن إتمام العملية بأكملها عبر الإنترنت من المنزل.

هناك قناتان رئيسيتان: تطبيق JMO (Jamsostek Mobile) للأرصدة حتى Rp10 مليون، وخدمة Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik) للأرصدة الأكبر. كلاهما مجاني ويُحوَّل المبلغ مباشرة إلى حساب المشارك.

كيفية المطالبة بتأمين JHT عبر تطبيق JMO

قم بتنزيل تطبيق JMO من Google Play Store أو App Store، ثم سجّل الدخول باستخدام الحساب المسجّل. اختر قائمة “Jaminan Hari Tua (JHT)” ثم انقر على “Klaim JHT”. تأكد من أن المؤشرات الثلاثة للشروط تظهر علامة صح خضراء: حالة العضوية غير نشطة، وفترة انتظار لا تقل عن شهر واحد بعد التوقف عن العمل، والبيانات صالحة.

اختر سبب المطالبة في خانة سبب المطالبة — مثل الاستقالة أو التسريح — ثم راجع بياناتك الشخصية. التقط صورة سيلفي للتحقق البيومتري وفق التعليمات على الشاشة، وأدخل بيانات الحساب المصرفي النشط ورقم NPWP إن وُجد، ثم تحقق من مبلغ الرصيد وانقر على تأكيد.

بعد نجاح التقديم، تابع الحالة عبر قائمة "Tracking Klaim" في التطبيق. وإذا تمت الموافقة، تُحوَّل الأموال إلى الحساب خلال 3–7 أيام عمل — وبالنسبة للأرصدة الصغيرة قد تُصرف حتى في غضون ساعات.

رصيد كبير: المطالبة عبر Lapak Asik

بالنسبة للأرصدة التي تتجاوز Rp15 مليون، يستخدم المشاركون خدمة Lapak Asik على lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id. سجّل الدخول بحساب BPJS Ketenagakerjaan، واختر قائمة مطالبة JHT، واملأ البيانات الشخصية، وارفع المستندات المطلوبة.

اختر فرعاً للتحقق إذا لزم الأمر، ثم قدّم الطلب. تستغرق عملية التحقق خمسة أيام عمل كحد أقصى منذ إعلان اكتمال الملف، ويُصرف المبلغ إلى الحساب خلال 7–10 أيام عمل.

الوثائق وأنواع المطالبات المتاحة

جهّز مستندات في شكل صورة أو نسخة ممسوحة ضوئيًا واضحة: بطاقة الهوية (KTP)، وبطاقة الأسرة (Kartu Keluarga)، وبطاقة المشارك في BPJS Ketenagakerjaan (ورقية أو رقمية عبر JMO)، ودفتر التوفير باسمك الشخصي. يجب إرفاق NPWP إذا تجاوز الرصيد Rp50 مليون لأنه يؤثر على خصم الضرائب، بينما تتطلب حالة الاستقالة أو التسريح (PHK) خطاب إنهاء العمل (paklaring).

المشاركون النشطون الذين لا يزالون يعملون يمكنهم صرف جزء من الرصيد: 10 في المئة للتحضير للتقاعد أو 30 في المئة لدفعة أولى لشراء منزل (مع وثائق إضافية من المطوّر). أما صرف 100 في المئة فينطبق على المشاركين الذين يستقيلون، أو يتعرضون لتسريح من العمل، أو يبلغون سن التقاعد 56 عاماً، أو على الورثة إذا توفي المشارك.