الاقتصاد

كيفية تعبئة توكين الكهرباء PLN عبر الهاتف: من PLN Mobile إلى M-Banking

غرفة أخبار ستاتلاين ميديا•14 أكتوبر 2026•3 دقائق قراءة

شحن قائمة كهرباء الدفع المسبق أصبح ممكنًا الآن من الهاتف: الشراء عبر PLN Mobile أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف (BRImo، Livin’، m-BCA) أو المتاجر الصغيرة أو الأسواق الإلكترونية، ثم إدخال رمز مكوّن من 20 رقمًا في العدّاد والضغط على Enter.

حقائق رئيسية

يمكن شراء رموز الكهرباء مسبقة الدفع عبر تطبيق PLN Mobile: اختر قائمة "Kelistrikan" → "Token dan Pembayaran" → أدخل رقم تعريف المشترك → اختر المبلغ → ادفع → اطّلع على الرمز المكوّن من 20 رقمًا في "Lihat Transaksi Saya".
التوكن متاح أيضًا عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف: BRImo (تعبئة الرصيد → PLN → الدفع المسبق)، وLivin’ by Mandiri (شحن/شراء → PLN مسبق الدفع)، وm-BCA (التجارة الإلكترونية → PLN مسبق الدفع) — ويُرسل رمز التوكن عبر إشعار أو رسالة نصية.
في المتاجر الصغيرة مثل ألفامارت أو إندوماريت، يكفي أن تُظهر رقم هوية العميل إلى الكاشير، وتذكر المبلغ، وتدفع، ثم تستلم إيصالاً يحتوي على رمز توكن مكوّن من 20 رقمًا.
منصات التجارة الإلكترونية مثل توكوبيديا و شوبي و لازادا تبيع أيضًا رموز الكهرباء مسبقة الدفع.
طريقة إدخال الرمز: اكتب الرمز المكوّن من 20 رقمًا على العدّاد ثم اضغط Enter (زر السهم الأخضر)؛ وإذا ظهرت كلمة "BENAR"، يزداد عدد kWh. وإذا أدخلت الرمز خطأً 3 مرات، فقد يُقفل العدّاد تلقائيًا وتلزم مساعدة PLN لرفع القفل.

شراء وتعبئة رمز الكهرباء يكفي من الهاتف

مستخدمو الكهرباء مسبقة الدفع لم يعودوا بحاجة إلى مغادرة المنزل لشراء الرصيد. رمز الشحن المكوّن من 20 رقمًا أصبح بإمكانهم شراءه عبر الهاتف — بدءًا من تطبيق PLN Mobile الرسمي، والخدمات المصرفية عبر الهاتف، وصولًا إلى المتاجر الإلكترونية — ثم إدخاله بأنفسهم في العدّاد.

تتفاوت قيمة الرموز، وتبدأ عادةً من 20 ألف روبية فأكثر. وبعد نجاح الدفع، تتلقى رمزاً من 20 خانة جاهزاً لإدخاله في عداد kWh في المنزل.

كيفية شراء الرمز عبر PLN Mobile

افتح تطبيق PLN Mobile المثبّت، ثم اختر قائمة “Kelistrikan”. أدخل رقم تعريف المشترك أو رقم العداد؛ وإذا لم يكن محفوظاً بعد، استخدم ميزة “Token dan Pembayaran”.

اختر رقم معرّف العميل، وانقر على “Beli Token”، وحدّد المبلغ المطلوب، ثم اختر طريقة الدفع وأكمل المعاملة. بعد النجاح، انقر على “Lihat Transaksi Saya” لعرض رقم الرمز المكوّن من 20 رقمًا الذي يمكن إدخاله في العدّاد.

كيفية الشراء عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والسوق المصغرة

عبر BRImo: افتح التطبيق، اختر "Isi Ulang" → "PLN" → نوع المعاملة "PLN Prabayar" → أدخل ID pelanggan → اختر المبلغ → أكّد باستخدام PIN. يُرسل رمز القسيمة عبر SMS. عبر Livin’ by Mandiri: قائمة "Beli" أو "Top Up" → "PLN Prabayar" → أدخل ID pelanggan → اختر المبلغ → أكّد باستخدام MPIN. عبر m-BCA: "m-Commerce" → "PLN Prabayar" → أدخل رقم العداد/ID pelanggan → اختر المبلغ.

لمن لا يستخدم الخدمات المصرفية عبر الهاتف، يمكنه التوجه إلى أقرب متجر صغير مثل Alfamart أو Indomaret. أظهر رقم هوية العميل للكاشير، واذكر كمية الرصيد المشتراة، وقم بالدفع، وسيمنحك الكاشير إيصالاً يحتوي على رمز مكوّن من 20 رقمًا. كما توفر المنصات التجارية مثل Tokopedia وShopee شراء رموز الكهرباء.

كيفية إدخال الرمز في العداد

اذهب إلى عداد kWh في المنزل، واكتب 20 رقمًا من رقم الرمز بعناية، ثم اضغط على زر "Enter" أو زر السهم الأخضر. إذا كان الرمز صحيحًا، يصدر العداد صوتًا ويعرض عبارة "BENAR"، وتزداد كمية kWh وفقًا للمبلغ المشترى.

تحذير: لا تُدخل الرمز بشكل خاطئ. إذا أخطأت ثلاث مرات، سيتم حظر العداد تلقائيًا — وسيتعين عليك الاتصال بـ PLN لرفع الحظر. إذا ظهرت عبارة "SALAH" أو "REJECT"، تحقق من الأرقام مرة أخرى قبل الضغط على Enter.