El Director Presidente de Pertamina Presenta Disculpas
El Director Presidente de PT Pertamina (Persero), Simon Aloysius Mantiri, expresó sus más sinceras disculpas a la población de Bali por las largas filas de combustible que se han registrado en varias estaciones de servicio (SPBU) en los últimos días.
La disculpa fue expresada por Simon tras mantener una reunión de coordinación con el gobernador de Bali, Wayan Koster, en el Fuel Terminal Sanggaran, Denpasar, el martes 13 de octubre de 2026. En la ocasión, enfatizó que la atención a la comunidad sigue siendo la máxima prioridad de la empresa.
El ancla del barco es la causa principal
Simon reveló que la causa principal de la interrupción en el suministro de combustible, en particular de Pertalite y Pertamax, se debió a problemas técnicos en el buque transportador. Dicho barco experimentó dificultades en la zona del ancla al momento de realizar la carga y descarga.
El buque, que inicialmente tenía previsto atracar y descargar el lunes (12/10/2026) a las 06:30 WITA, solo pudo reanudar el proceso alrededor de las 22:00 WITA. El retraso de unas 16 horas alteró por completo todo el plan de distribución de combustible que se había preparado.
Además de los problemas técnicos, Pertamina señaló que el aumento en el consumo de combustible subsidiado también afectó la disponibilidad de las reservas. La considerable diferencia de precios hizo que muchos ciudadanos se cambiaran a Pertalite, lo que alteró los patrones de consumo y presionó las existencias a nivel de distribución.
Colas de 3 km, vecinos desmayados
El impacto de la interrupción del suministro se sintió claramente sobre el terreno. En Dalung, Badung, una fila de vehículos que se dirigía hacia una gasolinera se extendía hasta 3 kilómetros en la mañana del miércoles (14/10/2026). Los motociclistas hacían fila desde la madrugada y estaban dispuestos a esperar hasta cinco horas, aunque no pocos regresaron a casa sin conseguir combustible.
En Gianyar, un ciudadano fue reportado desmayado, presuntamente debido al agotamiento tras hacer una larga fila bajo el sol abrasador. Una suerte similar experimentó un ciudadano en Jembrana que tenía antecedentes de epilepsia y cayó repentinamente de su motocicleta mientras hacía la fila.
Para descongestionar las filas, agentes de policía de la comisaría de Kuta Utara y de la policía de Badung fueron desplegados para ayudar a regular el flujo de vehículos en varias gasolineras.
El paso de normalización de Pertamina
Pertamina, junto con Pertamina Patra Niaga y el Gobierno Provincial de Bali, actuó con rapidez para llevar a cabo la normalización. Se adoptaron varias medidas, entre ellas acelerar los envíos desde los barcos ya atracados y agilizar el flujo de distribución de combustible desde el depósito hacia todas las gasolineras en Bali.
Una serie de gasolineras estratégicas están ahora en alerta para operar las 24 horas del día en las regiones de Denpasar, Badung, Jembrana, Tabanan, Karangasem, Buleleng y Gianyar. Pertamina también está aumentando el suministro de combustible en 26.200 kilolitros, los cuales se envían de forma gradual.
Pertamina aseguró que las reservas de combustible en Bali son seguras para las próximas dos semanas. Se programó la llegada de suministros adicionales de Pertalite y Pertamax de forma gradual entre el 15 y el 17 de octubre de 2026. Simon prometió que la situación de las filas volverá a la normalidad pronto.
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