Pertamina总经理致歉

PT Pertamina (Persero) 长期董事 Simon Aloysius Mantiri 就过去几天巴厘岛多家加油站（SPBU）出现燃油长队一事，向巴厘岛公众致以诚挚的歉意。

西蒙是在于周二（2026年10月13日）在登巴萨Sanggaran燃料码头与巴厘省长Wayan Koster举行协调会议后发表该道歉声明的。他强调，服务公众依然是该公司的首要任务。

Pertamina总经理道歉，巴厘岛燃油排队长达3公里
印度尼西亚加油站。资料图。 (来源: Indikator Bisnis)

船锚成罪魁祸首

西蒙透露，燃油特别是Pertalite和Pertamax供应中断的主要原因，是运油船遇到了技术故障。该船在准备进行货物装卸时，锚机部分遇到了困难。

该船原本计划于2026年10月12日（星期一）上午06:30 WITA靠港并卸货，直到当晚22:00左右才得以继续作业。长达约16小时的延误打乱了此前做好的所有燃油（BBM）配送计划。

除了技术障碍外，Pertamina指出，补贴燃油消费量的激增也影响了库存供应。相当大的价格差导致许多民众转而使用Pertalite，从而改变了消费模式并对分销环节的库存造成了压力。

3公里长队，市民晕厥

供应中断的影响在实地显而易见。在巴东的Dalung，周三（2026年10月14日）早晨，驶向加油站的车队长达3公里。摩托车手从凌晨就开始排队，甘愿等待长达五个小时，尽管不少人最终空手而归，未能买到燃油。

在吉安阳（Gianyar），据报道有一名居民因在烈日下长时间排队、疑似过度劳累而晕倒。吉安布拉（Jembrana）也发生了类似情况，一名有癫痫病史的居民在排队时突然从摩托车上摔下。

为缓解排队现象，来自库塔乌达（Kuta Utara）警局和巴东（Badung）警局的警员已被派往多个加油站协助疏导车流。

Pertamina的正常化步伐

Pertamina携手Pertamina Patra Niaga与巴厘岛省政府迅速采取行动进行恢复工作。采取的多项措施包括：加快靠港船舶的货物运送，以及加速燃料从油库到巴厘岛所有加油站的分销流程。

印尼国家石油公司（Pertamina）目前已在登巴萨（Denpasar）、巴东（Badung）、珍布拉纳（Jembrana）、塔巴南（Tabanan）、卡朗阿森（Karangasem）、布伦盖（Buleleng）和吉安雅（Gianyar）等地区的若干战略性加油站实施全天候24小时运营戒备。Pertamina还分阶段增供了26,200千升燃油。

Pertamina确保峇里岛的燃油库存安全，可持续未来两周。Pertalite和Pertamax的额外供应计划于2026年10月15日至17日分阶段抵达。Simon承诺排队情况将很快恢复正常。