Viral! Tankstellenbetreiber protestiert gegen Koster: „Ich bin kein…

SPBU-Betreiber weint vor dem Gouverneur von Bali

Emotionale Momente prägten die Inspektion von Balis Gouverneur Wayan Koster an der SPBU 54.801.48 in der Jalan Diponegoro, Denpasar, am Mittwochabend (14.10.2026). Eine weibliche Mitarbeiterin brachte ihre Enttäuschung zum Ausdruck und brach in Tränen aus, als sie aufgefordert wurde, den Betrieb der Tankstelle auf 24 Stunden auszuweiten, um die langen Schlangen von Fahrzeugen aufzulösen, die die Insel der Götter umlagerten.

„Ich bin kein Roboter, ich bin auch erschöpft, Sir! Ja, ich bin Angestellte, aber ich habe auch Rechte!“, sagte die weibliche Operatorin, während sie von ihren Kollegen vor Ort beruhigt wurde. Das Video des emotionalen Ausbruchs der erschöpften Mitarbeiterin wurde anschließend in den sozialen Medien viral.

In einer kursierenden Aufnahme ist zu sehen, wie sich der Operator Koster nähert und seine Beschwerde mit lauter Stimme bis hin zu Tränen vorträgt. Koster soll bei der Konfrontation mit dem Protest nicht viel gesagt haben.

Bali-Kraftstoffwarteschlangen-Krise wird zum Hintergrund

Der Vorfall ereignete sich inmitten des Phänomens der Knappheit und der langen Warteschlangen für Kraftstoff der Sorte Pertalite, die Bali seit Beginn der Woche heimsuchen. Die Knappheit wurde durch widrige Wetterbedingungen sowie die verspätete Anlegung von Tankschiffen mit Kraftstofflieferungen an den Depotanlagen ausgelöst, was wiederum Panik unter der Bevölkerung auslöste und zu Warteschlangen von mehr als einem Kilometer in Denpasar, Badung und anderen Gebieten führte.

In der Stadt Denpasar erstreckten sich die Schlangen der Zweiräder auf bis zu vier Kilometer, während die der vierrädrigen Fahrzeuge etwa dreieinhalb Kilometer erreichten. Dieser Zustand dauert nun schon den fünften Tag an, und einige Fahrer nehmen sogar in Kauf, von der Nacht bis zum Morgen anzustehen, um Kraftstoff zu bekommen. In Nordsulawesi hat eine ähnliche Krise Manado erfasst, mit Schlangen von bis zu einem Kilometer und einem Einzelhandelspreis für Kraftstoff, der auf bis zu Rp45 Tausend pro Flasche gestiegen ist.

Die Suche nach „harga bbm“ ist in den letzten Stunden am Freitag (16.10.2026) Abend bei Google Trends Indonesia um mehr als 600 Prozent in die Höhe geschnellt, was darauf hindeutet, dass diese Krise zu einem nationalen Brennpunkt geworden ist.

24-Stunden-Anweisung belastet Betreiber

Um die Überlastung der Bevölkerung bei der Jagd nach Kraftstoff zu entzerren, haben die Regionalregierung und Pertamina bestimmte Tankstellen angewiesen, rund um die Uhr voll zu betreiben. Diese plötzliche Politik hat offenbar schwerwiegende Auswirkungen auf die Beschäftigten an vorderster Front.

Die Administratorin der SPBU 54.801.48, Tria, erklärte, die Beschäftigten seien überrascht gewesen, als sie plötzlich aufgefordert wurden, sich auf eine 24-Stunden-Öffnung vorzubereiten. Schließlich seien alle Mitarbeiter an dieser SPBU Frauen, eine von ihnen befinde sich sogar noch in der Stillzeit.

Tria erklärte, dass der normale Betrieb der SPBU eigentlich nur von 06.00 bis 23.00 WITA mit einem Zwei-Schicht-Schema und insgesamt 12 Beschäftigten läuft. Der Ansturm auf Kraftstoff zwang sie jedoch, Überstunden über die Arbeitszeitgrenze hinaus bis nach Mitternacht zu leisten.

Pertamina äußert sich und bittet um Unterstützung der TNI

PT Pertamina Patra Niaga äußerte sich schließlich zu dem viralen Video. Area Manager Communication Relations & CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rahedi, erklärte, sein Unternehmen verstehe die gestiegene Arbeitsbelastung der Tankstellenmitarbeiter im Zuge der verstärkten Betriebsabläufe und der verlängerten Servicezeiten.

„Pertamina koordiniert weiterhin mit den Betreibern der SPBU, um sicherzustellen, dass Arbeitszeitenregelung, Schichtsystem und Ruhezeiten den Vorschriften entsprechen“, sagte Ahad am Donnerstag (15/10/2026).

Neben der Neuordnung der Schichtpläne hat Pertamina auch die Kodam IX/Udayana eingebunden, um die Unterstützung durch aktive TNI-Personal als zusätzliche Tankstellenbetreiber zu erbitten. Die Einbeziehung der TNI-Soldaten soll die Erschöpfung der Mitarbeiter verringern und gleichzeitig einen reibungslosen Service für die Bürger gewährleisten. Unterdessen hat die Polresta Denpasar zur Verhinderung von Unruhen insgesamt 588 Personnel bereitgestellt, um Dutzende Tankstellen zu sichern und den Verkehrsfluss in deren Umgebung zu regeln.